贷款短信逾期话术(贷款逾期催款短信内容)

2023-06-06 06:17发布

贷款短信逾期话术

1、你好,我是xxx的客服人员。
你在xxx上的借款目前已经逾期×天(到期),并且已经产生滞纳金(为避免产生产生滞纳金)和你的信用记录恶化,请你及时处理借款。

2、你好,我是xxx的客服人员,请问你是xxx的xxx?关于xxx在xxx上的借款目前已经逾期×天,并且已经产生滞纳金,为避免产生滞纳金的持续增长和信用记录的恶化,麻烦你尽快通知×××去及时处理掉现金魔方上的借款。

3、李经理吧,您好,我是xx的xx,耽误您几分钟时间,年底前公司准备资金都要回笼,最需要用钱了,您看您一向对我们的工作发展都是很支持的,这次您也得帮忙把那批款一结,好吗?

4、您好,这里是XXX,您的款项没有扣到,己经逾期天,请问是什么情况?

5、X/先生/女士,你现在已经严重违约,继续拖延到下月还款,逾期滞纳金只会越来越多,对信用也不好,建议你快点处理还款。

6、X 先生/女士,我们不可能拖延等到你找到工作,发了工资才还,逾期只会导致滞纳金一直增加,产生信用不良记录,这一点希望你明白,建议你向亲朋好友先借钱,处理一下还款。

7、X 先生/女士,看来你没有把还钱的事情放在心上,只是一味拖延,没凑到钱不是一直不还款的理由,一直推脱没凑到钱,这不得不让我们质疑你说话的真实性,我们已经给了足够的时间和理解了,请你给出一个具体还款时间。

8、XX妈妈领导您好!很抱歉打扰您,我这里是XX公司的,因为XXX先生小姐在我们公司已发生拖欠,今天和他手机联系也没有联系上所以才打到您这里。

面对催收案件,催收人员必须先自行整理分类、熟悉案例的总体情况和债务人基本资料,做到心中有数。
催收开始时,一般致电次序是线单位电话再到家庭电话最后到本人手机;当联系不上这些时,就转向致电联系人(或亲属/单位)落实情况并通过联系人转告债务人还款。

通过以上方式还找不到债务人时,通过案件资料库的资料到网站(或114)查找或通过手机、固定电话核查。
通过以上方式还找不到债务人时,公司将派外访人员上门,带回所需资料以利催收;另外,在催收过程中外访人员作用很大,可以说催收成败在于外访。
得知债务人资料,依次发催收涵和律师函到其家、工作单位,已告知欠款。

催收过程中,外勤人员将负责送达信函、上门催收、实地落实债务人资料,主要给债务人施加压力。
不以银行的身份向持卡人催收,在谈判中不能有人身攻击,避免自作主张减免债务人之结清金额,绝不代收金钱。

催收思路:

1、催收时先了解客户的背景,要循序渐进,刚开始联系客户本人,等待几天,客户若无进展便开始联系客户联系人,给其施压。
不要一开始就和客户吵架,这样后续工作不好进展。

2、催收时可多种角色扮演,多站在客户的角度上思考问题,让其感觉我们是在帮客户。

3、催收时应时时跟进,与客户保持联系,可时不时发祝福语给客户,保持一个良性沟通。

4、催收时应注意保持通话的一个效率,具体客户具体分析,多把握客户的心理,抓住客户的痛点。
比如客户害怕父母,我们可以逼其父母进行施压,或者害怕法律责任,我们可用法律手段来进行施压等等。

5、应注意几点,我们在催收时应注意我们的专业技能,话术,逻辑思维,法律知识。

具体做法:

1、催收要留痕,从催收开始到结束,要全程录音。

2、禁止侮辱、诽谤、谩骂客户。

3、禁止与客户发生肢体冲突、拘禁客户。

4、禁止收取客户现金。
变卖客户财产。

5、禁止私自进入客户民宅。

6、催收人员要增加保险、上门需2人以上。

7、在催收过程中要注意客户钓鱼制造纠纷,触犯刑法的行为都需要一定的证据支持,不要轻信任何人的威胁。

给贷款逾期客户发什么样的短信有力度

再不换就去通知家人 朋友 同事

逾期短信。

哈?看来你是没还啊!前一段整治它们,你应该偷着乐了一下吧?万一它们关门大吉,就不追究了对吧?

信用贷款短信群发模版

贷款短信群发模版为:【xx机构】恭喜您取得xx元秒借资格,快速审核,两小时到账。
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不过,贷款短信群发内容是有严格的限制,这里你可以在秒赛短信平台客服人员指导下进行发送。

贷款客户逾期提醒话术(银行贷款逾期短信提醒内容)

信用卡逾期注意社么逾期一次只要及时还款对贷款影响不大,一共有13种情况在银行眼里将留下不良记录,影响贷款:   1、信用卡连续三次、累计六次逾期还款。   2、房贷月供累计2至3个月逾期或不还款。   3、车贷月供累计2至3个月逾期或不还款。   4、贷款利率上调,仍按原金额支付月供,产生欠息逾期。   5、水、电、燃气费不按时交款。   6、个人信用卡出现套现的行为。   7、助学贷款拖欠不还款。   8、睡眠信用卡不激活还是会产生年费,若不缴纳就会产生负面的信用记录。   9、信用卡透支消费......

怎么催款话术(贷款催收话术和技巧)

电话催款的经典话术:1、期后,除了应还的月还金额外,还会收取一定的罚息,罚息是按剩余还款总额的 0.5%收取,按日计息;为了避免损失请及时还款。2、我们公司作为服务平台,提供撮合出借人和借款人的服务;出借人在您需要资金的时候提供帮助,要按照合同约定 还款。罚息和滞纳金的主要目的约束准时还款,既然违约了就应该承担这部分费用。3、我们的还款时间是每月固定的,贷款协议中明确注明了还款时间和金额。我们对每期还款的客户进行短信提醒和电话提醒;但这只是我们对客户的增值服务,并不是义务,所以未收到短信提醒或电......

怎么催款话术(怎么催客户打款话术)

电话催款的经典话术:1、期后,除了应还的月还金额外,还会收取一定的罚息,罚息是按剩余还款总额的 0.  5%收取,按日计息;为了避免损失请及时还款。  2、我们公司作为服务平台,提供撮合出借人和借款人的服务;出借人在您需要资金的时候提供帮助,要按照合同约定 还款。  罚息和滞纳金的主要目的约束准时还款,既然违约了就应该承担这部分费用。  3、我们的还款时间是每月固定的,贷款协议中明确注明了还款时间和金额。  我们对每期还款的客户进行短信提醒和电话提醒;但这只是我们对客户的增值服务,并不是义务,所......

贷款短信逾期话术(贷款逾期催款短信内容)


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