针对逾期180天以上催收话术(逾期催收方案)

1.你好，我是xxx的客服人员。
目前，您在xxx的贷款逾期×天(到期)，已产生滞纳金(为避免滞纳金)，信用记录恶化。请及时办理贷款。

2.你好，我是xxx的客服人员。你是xxx的xxx吗？目前，xxx在xxx上的贷款逾期×天，已产生滞纳金。为了避免滞纳金的不断增加和信用记录的恶化，请尽快通知XXX及时处理现金立方上的贷款。

3.你好，李经理，我是xx的xx。我想占用你几分钟时间。年底前，公司的备用金要支取，最需要钱。你一直很支持我们的工作发展，这次你也要帮忙结算货款，好吗？

4.你好，我是XXX。您的付款没有被扣除，已经过期天了。什么情况？

5.X先生/女士，你现在已经严重违约了。如果你继续拖延还款到下个月，滞纳金只会增加，对你的信用没有好处。建议你赶紧办理还款。

6.X先生/女士，我们不能等到你找到工作再还。逾期付款只会导致滞纳金增加，信用记录不良。我希望你明白这一点。建议你先找朋友亲戚借钱，办理还款。

7.X先生/女士，看来你并没有还钱，只是拖延而已。拿不到钱不是不还钱的理由。这让我们怀疑你所说的话的真实性。我们已经给了足够的时间和理解。请给我们一个具体的还款时间。

8.XX妈妈领导你好！很抱歉打扰你，我是XX公司的。我打电话给你是因为XXX先生在我们公司违约了，我今天联系不上他的手机。

面对催收案件，催收人员首先要自己对案件进行梳理和分类，熟悉案件的整体情况和催收人的基本信息，做到心中有数。【/br/】收款开始，一般的通话顺序是线路单位电话，然后是家庭电话，最后是我的手机；当这些都联系不上的时候，就会打电话给联系人(或者亲戚/单位)落实情况，通过联系人告诉债务人还款。

如果通过以上方法都找不到债务人，就通过案件数据库的信息在网站(或114)上查找或通过手机、固定电话查询。【/br/】如果通过上述方式无法找到债务人，公司将派境外人员上门，带回所需资料进行催收；此外，外国参观者在收藏过程中起着很大的作用，所以可以说收藏的成败在于外国参观者。【/br/】知道了债务人的信息，依次给他家和工作单位发了催收函和律师函，告知了欠款情况。

催收过程中，外勤人员会负责送信、上门催收、现场落实债务人信息，主要是对债务人施加压力。
作为银行不要向持卡人收钱，谈判中不要有人身攻击。避免主动降低债务人的结算金额，绝不收钱。

系列创意:

1.收款时，先了解客户背景，循序渐进。一开始联系客户本人，等几天。如果没有进展，客户会联系客户联系人，给他施加压力。
不要一开始就和客户吵架，这样后续的工作就进展不好。

2.你可以在催收时扮演多种角色，站在客户的角度思考，让他们觉得我们是在帮助客户。

3.收款的时候要经常跟进，和客户保持联系。可以时不时给客户发问候，保持良好的沟通。

4.催收时要注意保持通话的效率，分析具体客户，把握客户心理，抓住客户痛点。【/br/】比如客户害怕父母，我们可以强制父母给他们施加压力，或者我们害怕承担法律责任。我们可以用法律手段向他们施压，等等。

5.注意几点。收钱的时候要注意自己的专业技能，言语能力，逻辑思维，法律知识。

具体做法:

1.收藏要留痕，从收藏开始到结束要全程记录。

2.禁止侮辱、诽谤或辱骂客户。

3.禁止与顾客发生肢体冲突和扣留顾客。

4.禁止向顾客收取现金。
出售客户的财产。

5.未经允许，禁止进入顾客家中。

6、代收人员应增加保险，上门需2人以上。

7.在催收过程中，要注意客户钓鱼制造纠纷。触犯刑法的行为需要一定的证据支持。不要相信任何人的威胁。

催收逾期两天话术 催收话术和技巧逾期90天到180天的客户

1、你好，我是xxx的客服人员。你在xxx上的借款目前已经逾期×天（到期），并且已经产生滞纳金（为避免产生产生滞纳金）和你的信用记录恶化，请你及时处理借款。2、你好，我是xxx的客服人员，请问你是xxx的xxx？关于xxx在xxx上的借款目前已经逾期×天，并且已经产生滞纳金，为避免产生滞纳金的持续增长和信用记录的恶化，麻烦你尽快通知×××去及时处理掉现金魔方上的借款。3、李经理吧，您好，我是xx的xx，耽误您几分钟时间，年底前公司准备资金都要回笼，最需要用钱了，您看您一向对我们的工作发展都是很支......

逾期第一天催收让我回电话协商-刚刚逾期一天催收话术

标题：逾期第一天催收让我回电话协商-刚刚逾期一天催收话术 尊敬的客户，您好！我是您的人工智能助手，请问您是XXX先生/女士的手机号码患者吗？根据您近期的生活习惯和消费记录，我们担忧您的贷款可能已经逾期。为了维护您的信用，避免影响您今后的生活，我们特地为您安排了今天的电话沟通，希望您能积极回复。 电话中，您可以简要介绍您逾期的原因，例如：忘记还款时间、被盗用等。同时，我们也欢迎您提出关于还款的解决方案，以便我们共同协商解决。 在电话沟通中，我们将遵循以下原则： 1. 尊重您的生活习惯和隐私......

银行委托律师催收（律师为银行逾期贷款催收方案）

银行贷款逾期催收一般是按照以下步骤来的： ①逾期90天以内的，选择短信、和信函等方式进行催收。 ②如果借款人超过90天不履行还款义务，会给借款人发出提前还款通知书，有权要求借款人提前偿还全部借款，并支付逾期期间的罚息。 ③如果在提前还款通知书确定的还款期限届满时，仍未履行还款义务，将就抵押物的处置与借款人达成协议。 ④逾期180天以上，将对拒不还款的借款人提起诉讼，对抵押物进行处置；处分抵押物所得价款用于偿还贷款利息、罚金及本金。如何做好逾期贷款的催收信用卡逾期 银行催收方式大公开 银行在信用卡......