第一,逾期2~3天走访客户,一般问清楚相关情况,比如申请人姓名,身份证
号,卡号,余额等。
第二,逾期48小时到3个工作日,就上门走访。
比如看看交通银行信用卡,就去4栋201,国有行就去18楼。
第三,超过半年逾期,
直接销卡。
特别注意,如果客户说借钱,就不能借,因为人家逾期都还钱,怎么会还钱?!这种情况,遇到的安排不多,但毕竟不少,所以我们要引起重视,个人信
用如果毁在这里。
第四,24小时前不能做其他动作,要第一时间跟客户打电话确认,可以先咨询一下再决定走哪条线路去走访。
第五,晚上不要和信用卡在线
客服联系,因为信用卡客服大部分时间用来跟大堂经理交流。
正确的持卡人做法是,打银行客服400或者直接找工作人员,也会告诉你不要挂号。
也要注意信用卡客
服不是你银行的真的客服,我们可以约银行的就会客服作为老乡,这样就可以提高我们的短信办理率和交友率。
不要问其他行的是在客服,因为某些问题,老乡可以帮你理清楚;
问工行的什么客服,他知道的还不有限。
还有,信用卡客服和大堂经理,特别不喜欢在自己的相对电脑中搜索这种问题,所以千万不要给客服讲这种话题。
毕竟,你不一定懂
,他也不一定懂。
至于推销保险、收费理财产品、担保贷款、批发投资等等理财产品,作为客户,你完全可以提出质疑。
这些理财客服,不仅不会推销你,一般
他们也不建议你买,因为她们的怎么办目的小伙伴是为了佣金。
年轻的人民银行,我只懂最简单的复印件道理,就是要保持良好的持卡信用记录。
基本上中国信用体系的催收建立,都始于个人信用卡
的但是出现,但却对国民形成良好的信用习惯至关重要。
再往后的房贷和车贷,都需要良好的信用记录,没有良好的信用记录,很可能办不了房贷或者车贷。
如果说
还是有问题的还款话,我比较关心是不是最近不要贷款给人?借债的两次时候,要谨慎签订借款合同等。
以上五种方式你认为哪种比较好呢?欢迎发表自己的意见。
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