在发起申请退款,双方不能很好地解决的时候,可以申请淘宝客服介入。就会有官方人员主动联系您解决了,不过具体是哪个部门,我还真不知道。...
一、个人信息泄露原因有哪些1、网络购物要谨防钓鱼网站。登录购物网站时要核实网站的域名是否正确,审慎点击商家从即时通讯工具上发送的支付链接,以防陷入钓鱼网站骗局。2、妥善处置快递单、车票、购物小票等包含个人信息的单据。对于已经废弃的包含个人信息的资料,一定要妥善处理好。不经意扔掉,可能会落入不法分子手中,导致个人信息泄漏。3、身份证复印件上要写明用途。在提供身份证复印件时,要在含有身份信息区域注明本复印件仅供××用于××用途,他用无效和日期。复印完成后要清除复印机缓存。4、简历只提供必要信息。简历......
司法实务中,合同纠纷是一种非常常见的纠纷。出现合同纠纷的情形要么为一方拒绝履行合同或是履行合同不符合约定,要么是合同双方对合同的履行发生了分歧,没有达成一致意见。那么遇见这种情况,大家应该怎么处理呢。根据我国合同法的规定,当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿意和解、调解或者和解、调解不成的,可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以向人民法院起诉。通过上述规定,大家可以发......
司法实务中,合同纠纷是一种非常常见的纠纷。出现合同纠纷的情形要么为一方拒绝履行合同或是履行合同不符合约定,要么是合同双方对合同的履行发生了分歧,没有达成一致意见。那么遇见这种情况,大家应该怎么处理呢。根据我国合同法的规定,当事人可以通过和解...
网购常见交易纠纷类型有哪些最常见的网购纠纷主要有四类:网购纠纷类型一、实图不符、虚假描述引起的纠纷;主要情况是色差、质量次、非正品等等问题,这种问题最是常见。网购纠纷类型二、虚拟产品交易难确定;主要情况是手机充值未及时到账、论文库账号渠道出...
一、网站投诉 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 二、网上报案 一旦遇到网...
3·15又踏着频密的步伐到来了,在过去的日子里,网上购物飞速发展,淘宝网的数据显示,2009年网上交易额达人民币2000亿元,仅大年三十到初四,淘宝网交易额就超过10亿,可见网购已经成为另外一种非常重要的消费渠道,而网上购物由于诸多原因,成...
第一招:保留消费证据 网购时注意保存交易凭证,做好备份。在网购中,网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存,这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。同时,网购过程中与卖家进行的聊天记录,亦是体现买卖双方的要约与承诺过程,...
作为网购常客维权攻略不能少如果网购合同出现纠纷消费者只能向经营者要求赔偿吗?NO!NO!NO!铁检君又来支招啦!!!快来看看下面的案例吧案件回顾陈某某通过某信息技术公司的网上商城购买了某品牌精油。该品牌精油网页宣传有消炎、抗菌、强化身体免疫...
网上买到假货的维权途径有哪些于2014年3月15日实施的《网络交易管理办法》明确,消费者在平台内购买商品或者接受服务,发生消费纠纷或者其合法权益受到损害时,消费者要求平台调解的,平台应当调解。同时,鼓励第三方交易平台经营者设立消费者权益保证...
1.网上购物的法律规定 2015年3月15日是3·15国际消费者权益保护日,《侵害消费者权益行为处罚办法》(下称《处罚办法》)正式实施。《处罚办法》第十二条中,明确将七种行为定义为霸王条款。如商家免除或部分免除售后维修责任;强制消费者使用其...
别人要求退款怎么办 别人要求退款怎么办?,退款问题一直困扰着许多淘宝商家,毕竟是七天无理由退换货,给宝贝一个合理的解释,无疑能有效地保护淘宝权益,那么怎么退款才可以让别人完全放心呢?这个我经历过,差点钱撕破脸皮退全款?不想生气,就...
逾期提货寄存厂家丢失是谁的责任 随着电商的快速发展,消费者在购物时越来越倾向于选择网络购物。然而,在购物过程中,由于各种原因,如忘带购物车、信号不好等,消费者有时会逾期提货。而这时,寄存厂家就面临着一个难题:如何处理逾期提货的货物。 根...