昨天,最高法通报了10起消费者维权典型案例,其中明确:网购的货物在快递过程中被人冒领,应由销售者承担赔偿责任;特价商品下单后却是原价,销售者退一赔三。而经营者销售已公告召回的汽车,构成商业欺诈。背景介绍网购纠纷明显上升 昨天,在最高法通报的这10起消费者维权的典型案例中,有3起案例涉及网购纠纷。据最高法新闻发言人孙军工表示,网络购物作为新兴的交易方式,对促进消费增长作用凸显,但是由于网购商品假货较多,严重影响质量安全,售后责任难以落实,网购纠纷明显上升。 孙军工透露,目前,最高人民法院正......
最高法通报了10起消费者维权典型案例,其中明确:网购的货物在快递过程中被人冒领,应由销售者承担赔偿责任;特价商品下单后却是原价,销售者退一赔三。而经营者销售已公告召回的汽车,构成商业欺诈。□背景介绍:网购纠纷明显上升昨天,在最高法通报的这10起消费者维权的典型案例中,有3起案例涉及网购纠纷。据最高法新闻发言人孙军工表示,网络购物作为新兴的交易方式,对促进消费增长作用凸显,但是由于网购商品假货较多,严重影响质量安全,售后责任难以落实,网购纠纷明显上升。孙军工透露,目前,最高人民法院正在抓紧制定《关......
消费者不小心买到试驾车,他应该怎么办?消费者如果发现新购买的车辆有事故嫌疑,可以要求经销商换车。若销售商有可能涉嫌欺诈,消费者可以要求撤销买卖合同,寻求销售商赔偿其受到的损失。 不小心买到试驾车,该如何维权呢? 试驾车当做新车卖,是不是告知了消费者。因为它们都是商品的重要信息,是买卖过程中的核心环节。 一般而言,所有经销商都会为客户提供试驾服务,大多数试驾车最终都流入了销售渠道。当然,如果事先经销商向消费者讲明了此车为试驾车,然后再打折销售也未尝不可,但大多数经销商的做法是,将试驾车的里程表线......
最高法通报了10起消费者维权典型案例,其中明确:网购的货物在快递过程中被人冒领,应由销售者承担赔偿责任;特价商品下单后却是原价,销售者退一赔三。而经营者销售已公告召回的汽车,构成商业欺诈。 背景介绍网购纠纷明显上升 昨天,在最高...
遇到商品房买卖合同纠纷,有以下解决途径:1、与开发商协商解决购房者(也可以委托律师)应与开发商当面交涉,将有关的事实依据直接向开发商提出,并提出和解的要求。如果购房者与开发商能协商一致,这是最快捷、最经济的解决方法,双方应当以局面形式确认和...
双十一临近,镇江市工商局智慧315消费维权平台发布了去年双十一期间网购投诉纠纷典型案例,提醒消费者不要盲目迷信打折、促销宣传,消费时保留证据,发生纠纷及时投诉维权。到手的衣服与宣传不符,向商家提出退款时被要求改理由,这是市民李女士去年双十一...
案例回顾争议焦点法院判决裁判依据 张某在甲公司购买了诉争商品并支付了相应价款,双方成立买卖合同关系,应受法律保护。甲公司作为经营者,应提供符合其描述的质量状况的商品。甲公司在其网页上宣传涉案商品面料是天丝(莱赛尔纤维),填充物是100%...
为消费者依法维权支招 济南中院发布保护消费者权益十大典型案例 今天是3·15国际消费者权益日,为进一步增强消费者自我保护意识,引导商家诚信经营,提倡和谐消费,济南市中级人民法院向社会发布保护消费者权益十大典型案例,内容涉及消费维权、...
一、外地消费者怎么维权 消费者在外地消费者发生侵权行为的,可以和商家协商解决,如果解决不了的可以到消费所在地的工商管理部门投诉。 《消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协...
1.网络购物维权的法律保障 一、遇消费欺诈可获三倍赔偿新《消法》 第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足5...
这里精选了多起消费者维权典型案例典型案例一关键词:网购微商出售走私医疗美容药品担刑事责任外还需承担民事责任 案件经过: 2016年3月至2018年1月,何某联系韩国上家购买玛利亚等品牌玻尿酸和纽诺适等品牌肉毒杆菌,通过走私的方式运入国内...
随着全国各省逐渐复工,大多数人都面临着一罩难求的局面。不仅药房买不到口罩,就连网上买个医用口罩也是没有卖的。其实,也有不少人买到了口罩,但他们的遭遇也是一言难尽。据新京报报道,据不完全统计,近期12315举报平台收到的举报中,有45%是反映...
一、天津大发商标抢注如何维权一是,有商标法所列侵犯商标专用权行为之一,引起纠纷的,由当事人协商解决。二是,对于商标侵权纠纷,当事人不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理。三是,向人...