可以拨打银行客服电话解冻。
被冻结信用卡该怎么处理
1、如果持卡人未还清信用卡欠款,及时把款项还清,打电话给银行客服,如实说明情况,没有涉及到银行冻结信用卡的理由,一般会给信用卡解冻。
2、如果银行客服要持卡人交出刷卡单据,持卡任在刷卡期间没有保存刷卡单据。
可如实告知客服,并申请降额处理,之后可正常刷卡并按时还款。
如果客服说不能解冻并要持卡人销卡,记住,千万不要销卡!
3、销卡后,持卡人有逾期还款记录就会一直停留在那里,直到5年后被消除。
持卡人还清款后,可存钱刷卡,持续3到6个月后,再申请银行解冻,有可能在此期间银行自动给你解冻了。
打客服电话,如果逾期时间太长,一般超过3个月就不会再给激活了。
当你真正将信用卡上的钱还清了后,是可以再开卡用的.
之所以你的两张信用卡被限制使用不能用,是因为被光大的信用卡部的电脑程序自动锁住,只能存,不可取.也不能放入ATM机中,若放入ATM机中,将被ATM机吞下.
说实在的,若你今天将钱全部还请,马上打电话给光大的地市级信用卡部,报上你的姓名和两张信用卡的卡号,第2天就可重新开通恢复原状.
因为某一家国有股份制银行就是这么操作的.
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