遇到医疗纠纷别急，先看看这份处理方案

人吃五谷杂粮难免生病，有些身体弱者需要住院治疗;还有些意外事件造成人员受伤需要住院手术;严重者在治疗期间有死亡的情况发生。在医患矛盾日趋紧张的情况下，作为患者一方应该怎么办呢?不做医闹，怎样合理合法做才能尽最大限度维护自己的合法权益?

本文我们将分两个方面阐述，一是医院方面接到投诉后的处置方式，二是作为患者一方我们怎么办?

一、医院方面应该做到：

接待医疗纠纷投诉的规定及处理程序的10个方面

　二、处理医疗投诉及纠纷的应急预案及程序

　医疗纠纷处理流程：

　　发生医疗纠纷——向医疗机构投诉——复印封存病历——向卫生行政部门申请处理——医疗事故鉴定——(不服)申请再次鉴定——卫生行政区部门作出处理决定——(不服)行政复议 诉讼处理流程： 发生医疗纠纷——向医疗机构投诉——复印封存病历——提起诉讼——第一次开庭(质证病历)——委托医疗事故鉴定——(不服)申请再次鉴定——司法鉴定——再次开庭——判决——(不服)上诉 医疗鉴定流程：医患共同向市医鉴会提起(或委托鉴定)——受理——交费——提交陈述书等材料——查看专家名录——选出需回避的专家——专家随机编号——抽号——组成专家鉴定组——患医各陈述15分钟——退庭——专家讨论——出具医鉴结论报告——(不服)向省医鉴会提起再次鉴定。

　　来源丨法务之家