办理储值卡后商家跑了怎么办？

在此种情况下，消费者与经营者形成的系服务合同关系。

最高院明确，预付卡未使用金额，公司应向消费者返还，存在法人人格混同的，法人也即经营者需要承担连带责任。

案情：

张三等多人在某公司经营的游泳馆，办卡消费，每人预存了几百到上万不等的费用，这些费用，通过微信或者支付宝转账方式支付给该公司法人（也是唯一股东）李四。2021年，受疫情影响，该游泳馆闭店未再开门，后该公司的租赁场所合同到期，彻底不再经营。该公司只退还了部分家长部分卡内余额，之后便不再退款。张三等人与该公司法人李四协商未果，后诉至法院，要求判决该公司及李四退还剩余费用。 裁判结果：

法院认为，该公司所经营的游泳馆疫情期间未营业，且在承租场地到期后不再继续经营，该公司不再具备继续履行的条件及能力，故该公司应当按照各消费者所剩余次数折算后退还相应的预付费用。因为李四作为该公司的唯一股东，其以个人账户接收消费者的预付款项，形成了个人财产与公司财产的混同，故判决该公司向张三等人返还剩余预付款，李四对上述预付款的返还承担连带责任。

预付卡消费，在服务领域，还有美容美发、健身、教育培训等服务中普遍存在。那么在考察和消费过程中，需要有法律意识，固定好相应转款证据，经营者的经营者信息和公司信息，合同履行情况，以及在公司经营过程中，往来金钱和开具的票据，是否是以公司名义，从而在出现纠纷时，可以在法律规定范围内，从事实和证据角度，更大程度的维护个人合法权益。