目前来说,绝大多数情况下是不会上门找人的,除非数额特别巨大,涉及到刑事犯罪。
一般的程序是这样的。
1,银行信用卡部的客服会先给你打电话,告知你的欠款以及逾期详情,看你是否有意向在短时间内处理。
2,银行催收致电,询问是否知道逾期以及有无近期处理的可能,并向你说明银行的还款政策。
3,银行外包催收致电,核实欠款情况,强调后果,协商还款。
4,银行提请民事诉讼,法院判决认定你败诉,超期执行不到位的,由银行提起申请,强制执行你及你爱人名下财产。
程序步骤是这样的,真正走到第四步的也不是没有,但相对来说要少很多。
银行可以联系被写为紧急联系人的家人。
一般在持卡人没有失联的情况下,是不允许联系其家人的,尤其是没有被写为紧急联系人的家人。
如果持卡人的家人并不是在紧急联系人中,就算银行能从其他渠道获得家人的联系方式,也不能打电话联系。
信用卡逾期的后果是一连串的,而且过期时间越长,后果越严重,信用卡催收只能针对当事人进行,也就是谁欠的信用卡就找谁催收,一般在持卡人没有失联的情况下,是不允许联系其家人的,尤其是没有被写为紧急联系人的家人。
在办信用卡的时候都需要填写一到两名紧急联系人,目的是在联系不上持卡人的时候通过紧急联系人来当中间人,传达银行的一些诉求。
而如果持卡人的家人并不是在紧急联系人中,就算银行能从其他渠道获得家人的联系方式,也不能打电话联系。
要是紧急联系人中有持卡人的家人,银行在联系时一定要规范,尤其是要注意两点:
一个是不能直接对其家人进行催收,让他们承担持卡人的债务。
如果有通过电话谩骂、侮辱,甚至是在言语上进行人身攻击等,都属于暴力催收,碰到这种情况要及时录音作为凭证去投诉银行。
一个是不能明确告知持卡人的负债情况,但是可以让家人转告持卡人让其接听电话或者主动联系银行,或者通过家人获取持卡人联系方式等等。
若使用的是招商银行信用卡,您可以不还全额,但是每期的还款金额必须大于最低还款额,这是您保持良好信用记录的基本还款要求。
若逾期还款会产生滞纳金和利息,并会影响到您个人信用。
若由于特殊原因导致无法及时还款,请您尽快致电信用卡客服热线4008205555,向客服专员说明情况,看一看是否有处理空间。
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