如果是持卡人申请信用卡时填写的紧急联系人打来的电话,只要不形成骚扰,就是合法的。
一般持卡人欠款严重时,银行会先联系其亲属,请其督促持卡人还款,而不是直接向持卡人亲属催收。
但是银行天天给家人打电话显然是违法的。
打电话给家人朋友催收信用卡合法吗?
首先,银监会允许银行委托三方收款。在适当条件下,也允许调用紧急联系人,但管理必须规范。
如果银行催收员在申请信用卡时,打电话给持卡人填写的紧急联系人,只要不形成骚扰,就是合法的。如果银行催收员打电话给持卡人的其他亲友,是违法的。
当我们申请信用卡时,我们必须填写紧急联系人。有两个紧急联系人,一个是亲戚,一个是朋友。一旦持卡人严重欠费,银行肯定会先联系亲属。一般来说不会联系持卡人的朋友。只要持卡人逃避催收,银行在联系家人无果后,才会联系持卡人的朋友。但银行联系亲属,告诉持卡人亲属目前的情况和欠款情况。
一般银行的催收人员只会告诉持卡人家属督促持卡人还款或者请持卡人亲属劝说持卡人尽快还款,而不会直接向持卡人亲属催收贷款。虽然银行可以拨打紧急联系人电话通知持卡人亲属,但银行每天打电话是违法的。
银行打电话给持卡人亲属,说明持卡人已经拖欠了很多钱,银行会在多次催收失败后打电话给持卡人亲属。不得不说这是一个非常有效的方法。我身边很多朋友都有信用卡违约的情况。最后银行给亲戚打电话后,亲戚帮他们还钱。所以催收失败后银行肯定会联系持卡人亲属,这是银行常用的催收方式。
银行可以联系作为紧急联系人的家庭成员。
一般情况下,如果持卡人没有失联,是不允许联系持卡人家属的,尤其是不写为紧急联系人的家属。
如果持卡人的家人不在紧急联系人之列,即使银行可以从其他渠道获取家人的联系方式,也无法给他们打电话。
信用卡逾期的后果是一系列的,逾期时间越长,后果越严重。信用卡催收只能对当事人进行,即谁欠了信用卡就让谁去催收。一般情况下,如果持卡人没有失联,是不允许联系家属的,尤其是没有写为紧急联系人的。
申请信用卡时需要填写一两个紧急联系人。目的是在联系不到持卡人的情况下,通过紧急联系人充当中介,传达银行的一些诉求。
而如果持卡人的家人不在紧急联系人之列,即使银行可以从其他渠道获取家人的联系方式,也无法给他们打电话。
如果紧急联系中有持卡人家属,银行一定要规范联系,特别注意两点:
一种是他们不能直接向家人收钱,让他们承担持卡人的债务。
如果在电话里谩骂、侮辱甚至人身攻击,就是暴力催收。遇到这种情况,你要记录下来作为凭证向银行投诉。
一种是你无法说清楚持卡人的债务,但你可以让家人告诉持卡人接电话或者主动联系银行,或者通过家人获取持卡人的联系方式。
看你逾期多久了。一般来说,如果信用卡因逾期时间过长而被冻结,还清后无法再次使用,已经被暂停使用。
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