可以致电中信银行人工客服,看信用卡是否解冻。
信用卡被冻结处理方法
1、如果持卡人未还清信用卡欠款,及时把款项还清,打电话给银行客服,如实说明情况,一般会给信用卡解冻。
2、如果银行客服要持卡人交出刷卡单据,持卡任在刷卡期间没有保存刷卡单据。
可如实告知客服,并申请降额处理,之后可正常刷卡并按时还款。
如果客服说不能解冻并要持卡人销卡,记住,千万不要销卡!
3、销卡后,持卡人有逾期还款记录就会一直停留在那里,直到5年后被消除。
持卡人还清款后,可存钱刷卡,持续3到6个月后,再申请银行解冻,有可能在此期间银行自动给你解冻了。
首先查清信用卡被冻结的原因:
一般情况下银行冻结持卡人的信用卡是由以下几个原因导致的:信用卡逾期情况严重,信用卡套现,信用卡盗刷等;
信用卡逾期情况严重导致信用卡被冻结,持卡人因为未按时还款逾期时间较长或透支金额较大而被发卡银行冻结;
信用卡套现导致信用卡被冻结,信用卡套现是违法行为。
银行在信用卡核发以后会对信用卡刷卡交易情况进行监督和记录,明显的信用卡套现行为很容易被发卡银行识别出来,一旦被发卡银行发现存在信用卡套现行为银行会将信用卡做冻结处理。
严重的还要追究持卡人的刑事责任;
信用卡盗刷导致信用卡被冻结,信用卡发生盗刷后为了防止盗刷损失进一步扩大,一般持卡人会要求发卡银行冻结信用卡,部分情况下发卡银行会主动为持卡人冻结信用卡。
信用卡解冻:
信用卡逾期造成的信用卡被冻结应尽e799bee5baa6e58685e5aeb931333363356562快将逾期金额还上,在还清信用卡欠款后持卡人可以致电给发卡银行信用卡客服中心说明情况。
一般情况下银行会为其进行解冻,再次之后持卡人须要每期按时还款,不要再造成逾期,因为信用卡逾期会被计入个人征信系统,逾期次数过多会影响以后的贷款申请;
信用卡套现导致的信用卡被冻结要分情况来看。
如果不是主观套现而是银行误认为的套现持卡人可以致电发卡银行信用卡客服中心说明情况并申请信用卡解冻;
信用卡盗刷导致的信用卡被冻结,一般在盗刷事宜处理完毕后,发卡银行会对其进行解冻。
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