广发银行信用卡逾期怎么投诉(黑猫投诉广发银行信用卡)

2023-06-06 23:13发布

广发银行信用卡逾期怎么投诉

先向广发银行投诉。如果没有,打电话到银监会投诉。投诉前最好保留证据。

信用卡逾期了怎么跟银行协商解决?

要及时给银行客服人员打电话,主动与银行协商还款事宜,表明自己的还款意愿,说明自己无力还款的原因,等待银行的审批。
如果银行不接受协商还款,债务人只能一次性还清欠款。

很多人在信用卡逾期的时候都很苦恼,尤其是银行强制要求全额还款的时候,很多还款能力不足或者无力还款的债务人都会分心。【/br/】可以及时给银行客服人员打电话,主动与银行协商还款事宜,表明还款意愿,说明无力还款的原因,等待银行的审批。
如果银行不接受协商还款,债务人只能一次性还清欠款。

无论信用卡持卡人通过什么渠道办理信用卡,使用后都要严格遵守规则。【/br/】逾期,即未按时履行到期义务。从银行的角度来说,已经是一种“不诚信”的行为。

在这种情况下,如果你是有真诚还款意向的债务人,就应该主动和银行协商。剩下的时间,请找工作,存钱,还信用卡,以后不要盲目消费。

信用卡逾期的银行可以联系家人吗?
银行可以联系写为紧急联系人的家庭成员。
一般情况下,如果持卡人没有失联,是不允许联系持卡人家属的,尤其是不写为紧急联系人的家属。
如果持卡人的家人不在紧急联系人之列,即使银行可以从其他渠道获取家人的联系方式,也无法给他们打电话。

信用卡逾期的后果是一系列的,逾期时间越长,后果越严重。信用卡催收只能对当事人进行,即谁欠了信用卡就让谁去催收。一般情况下,如果持卡人没有失联,是不允许联系家属的,尤其是没有写为紧急联系人的。

申请信用卡时需要填写一两个紧急联系人。目的是在联系不到持卡人的情况下,通过紧急联系人充当中介,传达银行的一些诉求。
而如果持卡人的家人不在紧急联系人之列,即使银行可以从其他渠道获取家人的联系方式,也无法给他们打电话。

如果紧急联系中有持卡人家属,银行一定要规范联系,特别注意两点:

一种是他们不能直接向家人收钱,让他们承担持卡人的债务。
如果在电话里谩骂、侮辱甚至人身攻击,就是暴力催收。遇到这种情况,你要记录下来作为凭证向银行投诉。

一种是你无法说清楚持卡人的债务,但你可以让家人告诉持卡人接电话或者主动联系银行,或者通过家人获取持卡人的联系方式。

如何向广发银行投诉
广发银行投诉电话为800-830-8003或400-830-8003
广发银行提醒您关注虚假客服电话
或通过114查询当地人民银行银监会投诉电话。

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(回答时间:2020年1月23日。如遇业务变动,请参照实际情况。
)

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