信用卡逾期打不了人工(不小心信用卡逾期)

现在有些银行盲目相信AI客服机器人能够降低 ～30%人工工作量，引进AI机器人后大量裁减银行客服人员。
造成客户很难打电话找到人工客服解决问题。

信用卡逾期分为三种情况：非本人原因导致的逾期、一个月内的逾期、一个月以上的逾期，不同情况恢复征信的时间不同。
个人导致的信用卡逾期，在还清欠款，且保持良好信用行为后，征信记录一般会保持5年，5年之后会自动消除。

1、非本人原因导致的逾期

通常指被冒名办信用卡逾期的，以持个人有效身份证件复印件，亲自或书面授权委托他人填写异议申请单向银行提出申请，通常20个工作日就可以拿到回复，这种情况恢复征信的时间最短。

2、一个月内的逾期

这个分为两种情况，一种是在有宽限期的情况下，还款日后1~3天后马上把欠款还清了，视为正常还款，不算逾期；一种是没有宽限期，或者是宽限期后第4天到30天内的逾期，可能并不会被上报到央行征信，但是可能仍然会产生逾期罚息，尽快还款才是正确的解决之道。

3、一个月以上的逾期

这种情况十有八九已经被上报到央行征信了，不良信用已经产生，但是这种情况也不要破罐破摔，应尽快还钱，继续保持良好的信用习惯，等个人信用记录自动恢复，一般从还款之日起5年后才能恢复，中间一定不要再逾期了。

国务院《征信业管理条例》 第十六条规定，“征信机构对个人不良信息的保存期限自不良行为或者事件终止之日起为五年，超过五年的应当予以删除”。
也就是说信用卡逾期后，从还清欠款之日算起，往后推5年就是征信恢复的具体时间。

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建议在非繁忙时间拨打，而且最好是输入卡号进入人工服务，这样也会优先接通
比如平日早晨6：00-9：00，下午2：00-3：00
周末早7：00-10：00，晚上9：00-12：00

如果确认信用卡已经还清已经这么长时间了，个人信用记录已经被自动删除不良记录，可以申请贷款了。

不管你是不是恶意逾期，人民银行征信中心都有你的不良记录。
你申请其他银行信用卡，审核时银行会去查询你的信用报告，你有2次不良记录，基本都是拒批！

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