信用卡丢失导致逾期可以开证明(凭释放证明处理逾期信用卡)

2023-06-06 04:12发布

信用卡丢失导致逾期可以开证明

如果是招商银行信用卡,逾期停卡客户,没有非恶意逾期证明这样的业务。
在结清所有账款后,可以申请出具结清证明。
如需办理,请致电客服人工申请,该业务只在工作日工作时间内(即周一至周五9:00-12:00,13:30-17:30)提供咨询。
若急需可申请传真,正常情况银行采用挂号信邮寄。

(应答时间:2019年2月21日,最新业务变动请以招行官网公布为准。

信用卡逾期银行可以联系家人吗?

银行可以联系被写为紧急联系人的家人。
一般在持卡人没有失联的情况下,是不允许联系其家人的,尤其是没有被写为紧急联系人的家人。
如果持卡人的家人并不是在紧急联系人中,就算银行能从其他渠道获得家人的联系方式,也不能打电话联系。

信用卡逾期的后果是一连串的,而且过期时间越长,后果越严重,信用卡催收只能针对当事人进行,也就是谁欠的信用卡就找谁催收,一般在持卡人没有失联的情况下,是不允许联系其家人的,尤其是没有被写为紧急联系人的家人。

在办信用卡的时候都需要填写一到两名紧急联系人,目的是在联系不上持卡人的时候通过紧急联系人来当中间人,传达银行的一些诉求。
而如果持卡人的家人并不是在紧急联系人中,就算银行能从其他渠道获得家人的联系方式,也不能打电话联系。

要是紧急联系人中有持卡人的家人,银行在联系时一定要规范,尤其是要注意两点:

一个是不能直接对其家人进行催收,让他们承担持卡人的债务。
如果有通过电话谩骂、侮辱,甚至是在言语上进行人身攻击等,都属于暴力催收,碰到这种情况要及时录音作为凭证去投诉银行。

一个是不能明确告知持卡人的负债情况,但是可以让家人转告持卡人让其接听电话或者主动联系银行,或者通过家人获取持卡人联系方式等等。

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