什么是服务外包(什么是服务外包业务)

外包是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其他（专门）公司完成。外包的范围按工作性质可分为“蓝领外包”和“白领外包”。“蓝领外包”指产品制造过程外包。“白领外包”亦称“服务外包”，指技术开发与支持其他服务活动的外包。其中技术开发与支持的外包一般采用一次性项目合同的方式寻求第三方专业公司的服务，称为“合同外包”；其他服务活动的外包多通过签定长期合同的方式交由专业外包提供商进行，称为“职能外包”。 目前，服务外包广泛应用于IT服务、人力资源管理、金融、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域，服务层次不断提高，服务附加值明显增大。根据美国邓百氏公司的调查，全球的企业外包领域中扩张最快速的是IT服务、人力资源管理、媒体公关管理、客户服务、市场营销。

什么是服务外包产业(什么是服务外包产业?)

服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分，具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业（特别是大学生就业）能力强、国际化水平高等特点。当前，以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起，为我国发展面向国际市场的现代服务业带来新的机遇。牢牢把握这一机遇，大力承接国际（离岸）服务外包业务，有利于转变对外贸易增长方式，扩大知识密集型服务产品出口；有利于优化外商投资结构，提高利用外资质量和水平。 根据《国民经济与社会发展第十一个五年......

什么是服务外包(什么是服务外包)

企业为什么选择呼叫外包？ 专业的人做专业的事情，业务外包让企业集中精力做主业，例如市场销售策划或产品研发创新等等，提高企业盈利能力。外包的概念一直以来已经潜移默化的被大家接受，大多和委托合伙伙伴相混合。二十一世纪是一个专业化分工越来越深入的社会，美国专业的服务外包企业有相关系统的培养人才的思想、方法、工具，将会大大提升公司呼叫中心的竞争力，将使呼叫中心更快地转变为真正地利润中心。 呼叫中心建设和管理绝不简单 不论是2个坐席，而是200个坐席。建立呼叫中心其实是很费精力的事情，也是一个有相当难度......

什么叫服务外包(什么叫服务外包)

企业为什么选择呼叫外包？ 专业的人做专业的事情，业务外包让企业集中精力做主业，例如市场销售策划或产品研发创新等等，提高企业盈利能力。外包的概念一直以来已经潜移默化的被大家接受，大多和委托合伙伙伴相混合。二十一世纪是一个专业化分工越来越深入的社会，美国专业的服务外包企业有相关系统的培养人才的思想、方法、工具，将会大大提升公司呼叫中心的竞争力，将使呼叫中心更快地转变为真正地利润中心。 呼叫中心建设和管理绝不简单 不论是2个坐席，而是200个坐席。建立呼叫中心其实是很费精力的事情，也是一个有相当难度......