“一声朋友你会懂”
在当今这个时代,友情稀缺而珍贵,“朋友”这个词却是那般通俗而大众。
你敢说,你的那些“微信好友”就真的就是你的“好友”么?那些微信“朋友圈”里的人都是你的“朋友”们所形成的“圈”么?
你相信,那些在酒吧、在夜总会上的表演者张口就来的“感谢今天到场的各位好朋友们……”,他把到场的人都真的当成“好朋友”了么?
也许当我们感觉友情弥足珍贵的时候,是因为“朋友”两个字太容易脱口而出。
那么,律师与托付其提供法律服务的客户之间呢?这个因契约而建立的合作关系,虽然在整个合作过程中,需要双方真诚以待、彼此信任、相互配合,甚至刚好脾气相投,无话不谈,是不是就已经成为“朋友”了呢?
刘律师的前客户
我的同事刘律师刚刚和我“吐槽”了一位他的一位“朋友”王先生——那位将刘律师称之为“朋友”的前客户。
王先生因为一起合同纠纷委托刘律师代理诉讼。在刘律师的代理下,王先生的案件由法院作出一审判决,王先生获得全面胜诉。
刘律师在代理诉讼期间,王先生称,和刘律师甚是相投,案内、案外话题,二人相谈甚欢。当拿到一审判决,王先生更是当面对刘律师说道;“大律师就是大律师,你这个朋友我交定了!”
但不久,王先生告知刘律师:“对方上诉了”。
不服一审判决,提起上诉,再正常不过了。早在预料之中。
但不知何故,刘律师主动对王先生说道:“上诉是人家的权利。没事,一般来说,二审多半会维持原判。既然一审已经胜诉了,二审你自己打就行了,不用委托律师了,也省掉一笔律师费。”
王先生一想,有道理。二审诉讼,便不再委托刘律师,自己亲自上阵。
后委托时代的“律师”
但与之同时,王先生并没有与刘律师不再联系。而是依然像一审诉讼期间那样,继续视刘律师为“朋友”——
“刘律师,对方提起上诉,我该怎么答辩,你帮我起草一份答辩意见,朋友嘛,帮帮忙。”
“刘律师,你能不能帮我复印几套二审的证据,朋友嘛,帮帮忙。”
“刘律师,二审开庭我该怎么说,开庭我该注意哪些事项?你能不能教教我?”“刘律师,你哪天有时间,我请你吃饭,咱们一起商量研究一下这个案子二审怎么应对?”
……
在王先生一天十几个电话、微信轰炸下,刘律师几近崩溃。
后来呢……
王先生对刘律师的诸多要求,皆因在“朋友”名义下,似乎理所当然。而刘律师的苦恼则在于在“朋友”的枷锁下,被人情压得喘不过气来,只因为不会拒绝。
对于刘律师而言,此刻才感觉到,“朋友”这两个字好沉重。不得不提供免费的法律服务而为“朋友”这两个字买单。
“面对王先生提出的那些要求,你是怎么回复的?”我关切地问刘律师。
“刚开始有些小事,我还为他解答了”,刘律师说道,“后来,实在受不了了,就没再回复了。但他老这么联系你,也受不了啊。”
刘律师的遭遇,也许就是很多中国人过不去的坎,既然人家把你当朋友了,不帮吧说不过去;帮吧,于己又有所不甘。
大义凛然的赵律师
此刻,我想起了发生在另外一位同行身上的一个案例。与刘律师截然相反。
赵律师是一名专业经验丰富的刑事辩护律师。一次,他的一位多年街坊因受贿罪东窗事发,家属四处寻访刑事律师。街坊的儿子找到了赵律师,希望赵律师能担任他父亲辩护人。
双方谈到律师费的时候,街坊儿子说道:“赵叔叔,您看我们多年街坊的份上,您和我爸又有多年交情,律师费能不能便宜一些?”
没想到,赵律师正色道:“你现在找我不是帮忙,是要聘请一名专业的、信得过的律师为你爸辩护,如果要委托我,我就是这个律师费标准。你支付了律师费,我就要通过我的专业服务对得起你付的律师费。如果律师费便宜点,是不是我提供的服务也可以打点折啊?再说了,就算是我和你爸有交情,和你也没什么交情。你我之间就是一种付费和服务的合同关系,不是人情关系。”
一席话,说得街坊儿子无语。最终还是按照赵律师提出的律师费标准全额支付了律师费。后来,在赵律师的辩护下,他的这位街坊最终被判处了缓刑,很快就恢复了人身自由。一家人对赵律师感激不尽。
不可信的“物美价廉”
刘律师、赵律师,同样面对人情和朋友的“邀约”,却有两种不同的处理方式,的确值得思考和回味。
当也许是不同人有不同人的行事风格和处理习惯。赵律师的处理方式也并不见得适用于所有情形。律师和客户不做“朋友”,并不意味不要真诚待人,更不意味着律师没有情感,唯利是图。
也许,如果从善意的角度理解律师的服务,不以“朋友”为名,不被“朋友”这两个字所背负的道德标准绑架,更是出于对律师职业的尊重和对专业服务的价值认同。
就像马云说过的“好贵,是因为好才贵”,“物美价廉”不过是一种宣传。真正“物美”的东西,必然需要更多的成本,和“价廉”必然是一对冲突。
更何况,对更多律师来说,在提供法律服务的同时,内心所期望的不过是因专业能力被认可带来的职业成就感以及与之相匹配的律师费对价,绝大多数情况下二者缺一不可,而不是仅仅听到一句廉价的赞美“哥们,够朋友”。
律师跟客户为什么就不能成为朋友?
当然,在我看来,关于律师跟客户能不能做朋友这个问题的答案来说,并非只有一个非此即彼的答案那样简单。律师因为委托人提供服务,而与委托人结识,又何尝不是一种缘分。如果在收获律师费的同时,同时收获一份难得珍贵的朋友友情;如同委托人在付出律师费获得如期法律服务的同时,也同时多结识一位律师朋友,那当俱是两两相悦的事情。
所以,二者似乎并不矛盾。如果律师与客户之间因缘相识,成为朋友,对于双方来说都当是一种额外的奖励。而至于像前面讲到的刘律师、赵律师的例子,之所以出现少许“不和谐”,并非这个命题的立论有什么问题,而很可能是在某一方面、某一个环节中出现了偏差或故障。
这恐怕是这篇文章中最核心、最值得讨论的问题所在了。我不知道我是否已足够说清楚了,而坚持看到这一行字的你,是否真的感受和领会了其中的要义?
——我相信,你懂的。
来源:京华枫云
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