可以
可以投诉,但最终支付宝是否同意用户的协商要求,需要综合进行评估。
正常情况下,支付宝是不接受协商的,用户逾期以后就会进行催收。
支付宝借呗逾期协商不了可以投诉吗?
是可以进行投诉的,但是需要注意投诉不是结果,即便是投诉了也只是撮合双方进行联系、协商、提出解决方案。
比如说现在有很多投诉平台,有些用户因为支付宝拒绝协商,于是去投诉平台投诉,反而能够取得一定的效果,还有些会通过银保监会等渠道投诉。
当然了,最终支付宝是否同意用户的协商要求,需要综合进行评估。
从以往用户的贷款协商还款来看,除了特殊时期有不少平台延期还款服务以外,正常情况下是不接受协商的。
在用户逾期以后就会进行催收,如果逾期时间过长还会要用户一次性券不还清,不再给与分期优惠。
所以说,协商还款的难度是很大的,用户可以去尝试申请,但同时还是要做好其他准备。
如何协商?
电话协商。
首先我们要通过电话协商,拨打95188转人工客服。
在打电话前一定要准备好自己谈判的话术,清楚明了的表达我们的诉求和逾期的理由。
接通客服后先大致说一下目前的情况,如欠了多少钱,逾期多久了,因为什么原因导致的逾期,这里一定要向客服强调自己不是刻意的去逾期,而是实在没有办法,然后再说一下自己的收入情况,协商好分期期数,根据自己的实际能力可以协商12到60期的,能不能成功还是取决于对方。
不过,协商的时候一定要有诚意,如果说话支支吾吾的,他们会认为你不够诚实,基本是不能成功的。
包含未还本金。
《贷款通则》对其有相应的规定:
第十四条 贷款利息的计收:贷款人和借款人应当按借款合同和中国人民银行有关计息规定按期计收或交付利息。
贷款的展期期限加上原期限达到新的利率期限档次时,从展期之日起,贷款利息按新的期限档次利率计收。
逾期贷款按规定计收罚息。
扩展资料:;
《贷款通则》相关法条:;
第二十三条 对逾期贷款,应在贷款到期的次日,由电脑系统自动或由会计部门转入逾期贷款科目;对呆滞贷款,应在逾期贷款满规定年限的次日,转入呆滞贷款科目。
贷款未逾期或逾期贷款未到规定年限需转入呆滞贷款的,应由信贷经营部门提出书面意见,信贷风险管理部门审核,并会同财会部门共同认定,报其主管行长核准。
第二十五条 对呆账贷款,应由信贷经营部门提出书面意见,信贷风险管理部门审核,并会同财会部门共同认定,报行长办公会或风险管理委员会集体审议决定后,由会计部门转入呆账贷款科目。
参考资料来源:百度百科-《贷款通则》
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