案例简介
问题一、什么是预付式消费?
问题二:预付费纠纷特点是什么?
问题三:预付式消费陷阱有哪些?
问题四:预付式消费如何防范风险?
律师:商家发放会员卡、消费卡等门槛较低,预付式消费尚存监管漏洞,消费者应当加强防范意识,以免造成不必要的损失。
一、要认真查证商家的经营资质、经营状态。认真查证商家的经营资质、经营状态。消费者在进行预付式消费时,应认真查看商家是否证照齐全,尽量选择证照齐全、规模大、信誉好、经营时间长的商家。
二、要根据实际需要购买预付卡,理性消费。购买金额较大的预付卡时更要谨慎,不可贪图高折扣而忽视可能存在的潜在风险。
三、要签订书面合同,明确约定服务内容。在购买预付卡时,详细了解预付卡的使用范围、期限、功能、退款条件等细节,将服务细节以书面合同形式予以固定,不可轻信商家的口头承诺。
四、注意索要发票、保留书面证据。一旦遇到纠纷,投诉或诉讼时,书面凭证可作为证据,对于消费者维护自身权益非常重要。
来源:网络
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