小区“安全隐患”，物业是否担责

　　孩子在小区玩耍摔伤、

　　电梯故障造成业主使用时发生危险等

　　事情出了之后，

　　物业是否需要为受损的业主负责呢?

　　小编用一个真实案例告诉大家

　案情回顾

调解过程

　在获悉整个事件前因后果后，调解员与双方进行细致的沟通，了解到双方争议的焦点为：

物业公司应否向张某承担赔偿责任，关键在于物业公司是否属于履行职责的主体、是否尽到法定义务。为此，调解员又找出相关法律法规，指示给物业并说明，根据《物业管理条例》第2条规定，“本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动”即对小区环境进行管理维护，是物业公司的职责。

与之对应，物业公司发现有大理石翘起来，很可能会导致不特定人的人身、财产安全受到损害，却疏忽大意或者轻信可以避免，以至于未尽警示义务，明显是对自身安全保障责任的违反，对承担损害赔偿的责任难辞其咎。物业方听罢对自身管理的疏忽和应承担责任表示认可，但表示不应负全部责任。

　调解结果

　　双方经过协商，就受伤居民张某的人身损害赔偿费达成协议，张某共计产生医药费2000元，自己负四成责任。物业公司没有做好警示告知义务，对这起事故负六成责任，赔付给业主1200元，今后张某及其亲属不再向物业方主张任何权利。

　　物业公司对于业主提出的营养费、精神损失费不做补偿。物业公司当场给予业主方赔偿款，业主方签下收据，双方协商成功。

　　物业公司和开发商之间的责任认定，则初步调解为物业公司对这起事故负责，开发商负责将小区内外的道路、地面(尤其是小区内部道路上翘起的红砖)做一次全面的检查和维修，并答应以后每一季度都对小区路面进行维护。

　　来源：广州普法