商品质量纠纷 商家是否需要举证?

2023-06-06 13:52发布

商品质量纠纷 商家是否需要举证?

导读:证明责任最初是德国民事诉讼法的术语,后经日本传入中国。其基本含义是,在民事诉讼中,应当由当事人对其主张的事实提供证据并予以证明,若诉讼终结时根据全案证据仍不能判明当事人主张的事实真伪,则由该当事人承担不利的诉讼后果。

裁判要旨

裁判结果

典型意义

  商品经营者为消费者提供商品或服务时,应当遵循诚实信用原则,消费者亦有权知悉其所购买、使用的商品或接受的服务的真实情况。在侵犯消费者权益纠纷案件中,消费者主张商品经营者提供的商品存在品质问题,并提供了相应证据的,商品经营者如主张该商品不存在品质问题,应对其主张承担举证责任。

  相关法律规定:

  《消费者权益保护法》


相关知识

    热议 | 网购的高仿品算不算假货?

    来源:其它 时间:2021-09-08 00:15

    关于淘宝网的高仿商品和假货问题,一直困扰着阿里巴巴集团。如今,我们依然可以在淘宝网上买到很多高仿名牌商品,比如衣服、鞋子、皮包等等。那么,网购的高仿货到底算不算假货?网购高仿品质量不佳,感觉自己买到了假货很多人认为,天猫商城应该是一块净土。...

    新消法教我们维权

    来源:侵权损害 时间:2022-04-20 12:42

    3月15日,新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》(简称新《消法》)将正式实施。未来,消费者应该怎样利用新《消法》来维护自己的合法权益?让我们通过一些消费案例,为大家揭示新老《消法》在网购、赔偿、举证等多个方面的重大变化,为你的维权行动...

    打折的商品是否能退换

    来源:房产纠纷 时间:2022-04-20 01:44

    无论是特价、减价还是打折商品,都属于正品的范畴,只是经营者为了促销,在价格上给予消费者的让利和优惠,并不说明该商品本身存在质量上的瑕疵或缺陷。而处理品残次品等外品则不同,这些商品本身在质量上就存在一定的问题,只是仍有使用价值,可继续销售。根...

    打折的商品是否可以退换

    来源:其它 时间:2021-09-01 00:02

    无论是特价、减价还是打折商品,都属于正品的范畴,只是经营者为了促销,在价格上给予消费者的让利和优惠,并不说明该商品本身存在质量上的瑕疵或缺陷。 而处理品残次品等外品则不同,这些商品本身在质量上就存在一定的问题,只是仍有使用价值,可继续销售。...

    新《消法》的特点

    来源:其它 时间:2022-04-20 12:25

    新《消法》主要有以下八大特点: 一、实行举证责任倒置。 新《消法》第23条增加了一款作为第3款,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争...

    工商发布网购纠纷典型案例提醒消费者,“双十一”当心套路

    来源:其它 时间:2022-07-15 10:58

    双十一临近,镇江市工商局智慧315消费维权平台发布了去年双十一期间网购投诉纠纷典型案例,提醒消费者不要盲目迷信打折、促销宣传,消费时保留证据,发生纠纷及时投诉维权。到手的衣服与宣传不符,向商家提出退款时被要求改理由,这是市民李女士去年双十一...

    商家微信承诺假一赔百可以起诉吗-商家承诺假一赔万有效吗

    来源:精选知识 时间:2023-10-09 20:32

    商家微信承诺假一赔百可以起诉吗?商家承诺假一赔万有效吗? 随着互联网的快速发展,越来越多的消费者开始选择通过网络购物。然而,在购物过程中,消费者可能会遇到一些问题,例如商品质量不符合预期、虚假宣传等。在这种情况下,为了维护自己的权益,消费...

    微信代购卖假货违法吗

    来源:其它 时间:2022-04-20 22:44

    微信代购卖假货违法吗微信代购卖假货是属于违法犯罪的行为,违反的是我国产品质量法,如果卖假货的金额达到5万以上的,就会构成刑事犯罪。《中华人民共和国产品质量法》第五十条?在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,...

    新《消费者权益保护法》八大亮点

    来源:其它 时间:2022-04-20 22:15

    新《消费者权益保护法》八大亮点亮点一:实行举证责任倒置【法条】《消法》第23条增加了一款作为第3款,内容为:经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕...

    拼多多退款显示商家逾期未举证-拼多多退款显示商家逾期未举证怎么办

    来源:债权债务 时间:2023-08-11 23:49

    拼多多退款显示商家逾期未举证 拼多多作为我国著名的电商平台之一,拥有大量的商家和消费者。然而,由于一些商家存在违规操作,导致一些消费者在购买商品后,商家逾期未举证,拼多多退款显示商家逾期未举证的情况时常发生。面对这一问题,消费者应如何解决...