快递柜逾期收费是否违法(未经允许把快递放快递柜 超时收费)

2023-06-06 09:58发布

快递柜逾期收费是否违法

近几年,快递代收点和智能快递柜越来越多。
据报道,现在很多消费者对于快递柜也有不少吐槽:有了快递柜,见快递小哥一面是越来越难了;更重要的是,本是给快递哥行方便的快递柜,如今却要向消费者收取逾期管理费。
自从网购普及,不少消费者常遭遇“家中无人”收快递的尴尬,或是担心陌生人上门造成某些隐患。
而作为末端投递服务创新方式的智能快递柜,有效缓解了这一尴尬和担忧,提高了快递员在末端的送货效率,有效解决了电商交付痛点,也为收货不便的消费者提供了便利服务。
可如今,很多情况下,快递小哥并不征求客户意见,不管收件人在不在家,直接把整个小区的一车包裹都放进快递柜里。
以至于,本来应该送到家门口的快递,最终还得消费者自己跑一趟。
如此一来,本为消费者带来方便的东西,却给消费者增加了麻烦。
而且,消费者“人在家中坐,码从天上来”,如果没看见通知短信的话,超过24小时,取件码就会失效,需要扫码绑定本人手机,关注微信后才能取件。
要求消费者强制关注,不知道是不是为了省短信费,因为关注后,消费者就只能收到微信通知。
至于快递信息隐没于几十几百条未读信息里,消费者能不能及时看见,都是消费者自己的事情。
而如今,快递柜又要开始收逾期费了。
这意味着,消费者没有及时看见,货物逾期未取,不仅是否损坏难以保证,而且绿豆变绿豆芽,还得额外付费。
快递小哥为了自己投递的方便,未经消费者同意,私自将快递放进快递柜,造成了消费者取件的麻烦,这样的做法事实上让快递柜变成了“甩手柜”。
快递公司的投递义务,貌似仅限于投递到柜,消费者则被无端强加了自行取件的义务——不管你是买了重物、生鲜,还是你的腿脚不太方便,都得“自取”。
即将于5月1日施行的《快递暂行条例》明确规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。
按理说,就算无法当面验收,快递员要将快递放进快递柜,也必须征求消费者同意,而不是事后发个取件码了事。
快递入柜,如果事先并未征得消费者同意,取件码是否收到也无需消费者回复确认,逾期前也没有发送“超时提醒”——那这样的快递柜收逾期费,显然没有考虑消费者的自主选择权利,无异于霸王条款。

快递柜收逾期费(快递柜过期收费)

近几年,快递代收点和智能快递柜越来越多。据报道,现在很多消费者对于快递柜也有不少吐槽:有了快递柜,见快递小哥一面是越来越难了;更重要的是,本是给快递哥行方便的快递柜,如今却要向消费者收取逾期管理费。自从网购普及,不少消费者常遭遇家中无人收快递的尴尬,或是担心陌生人上门造成某些隐患。而作为末端投递服务创新方式的智能快递柜,有效缓解了这一尴尬和担忧,提高了快递员在末端的送货效率,有效解决了电商交付痛点,也为收货不便的消费者提供了便利服务。可如今,很多情况下,快递小哥并不征求客户意见,不管收件人在不在......

快递柜超时,收取保管费是否合理

家住某小区的胡小姐某日收到一条短信请凭取件码886886至小区1号楼快递柜取包裹。但因太沉迷于工作,当天胡小姐忘记取出包裹。第二天加班回家的胡小姐来到快递柜按照短信输入取件码,却跳出超时18小时,请支付1.5元超时保管费的界面。 虽然只是区区1.5元,但胡小姐仍然心有不甘:我没有同意将包裹放进快递柜,凭什么要扣押我的包裹还让我掏钱? 1、快递柜公司是否有权向收件人收费? 快递柜公司向收件人收保管费,依据的应当是收件人和快递柜公司之间产生的保管合同关系。但在......

鸟箱逾期收费违法吗(鸟箱快递逾期了怎么办)

收件人是不收任何费用的。快递在丰巢里面超过24小时,丰巢系统会短信快递员。快递员根据情况拿走快递重新投递或缴纳滞纳金。 生活中最常见的丰巢快递柜是不受留滞费的,但这并不代表所有的快递柜都不收费,速递易就是一个免费存放24小时的快递柜,超过24小时会按每天1元钱的收费进行费用的收取,还有像近邻宝每天会收费5毛钱。 所以每个快递柜的收费模式是不一样的,市面上还有像1号柜、乐栈、鸟箱、格格货栈、日日顺乐家、派速魔方、邮宝、安杰等多类快递柜,收费也均不一样。 目前智能快递柜所存在的隐患: 1、无法当面签......

快递柜逾期收费是否违法(未经允许把快递放快递柜 超时收费)


相关知识

    京东逾期快递放快递柜 京东快递不放快递柜

    来源:精选知识 时间:2022-06-28 08:14

    近几年,快递代收点和智能快递柜越来越多。据报道,现在很多消费者对于快递柜也有不少吐槽:有了快递柜,见快递小哥一面是越来越难了;更重要的是,本是给快递哥行方便的快递柜,如今却要向消费者收取逾期管理费。自从网购普及,不少消费者常遭遇家中无人收快...

    快递柜逾期费(快递柜逾期费怎么收取)

    来源:精选知识 时间:2022-09-30 22:23

    近几年,快递代收点和智能快递柜越来越多。据报道,现在很多消费者对于快递柜也有不少吐槽:有了快递柜,见快递小哥一面是越来越难了;更重要的是,本是给快递哥行方便的快递柜,如今却要向消费者收取逾期管理费。自从网购普及,不少消费者常遭遇家中无人收快...

    快递逾期扣费(快递拒收扣费吗)

    来源:精选知识 时间:2022-09-27 11:46

    近几年,快递代收点和智能快递柜越来越多。据报道,现在很多消费者对于快递柜也有不少吐槽:有了快递柜,见快递小哥一面是越来越难了;更重要的是,本是给快递哥行方便的快递柜,如今却要向消费者收取逾期管理费。自从网购普及,不少消费者常遭遇家中无人收快...

    丰巢逾期滞留(丰巢即将滞留)

    来源:精选知识 时间:2023-03-20 17:11

    在蜂巢快递盒里,以后来取也没关系。我最多花了四天时间去取,也是短信提醒了好几次。你去取的时候要注意。仍然可以免费领取,但是系统会提示奖励一元。不点就是了。丰巢滞留11天怎么办如果你忘了去取,你得付钱,因为占用储物柜是要收费的。是按小时算还是...

    快递柜逾期5天

    来源:精选知识 时间:2022-10-02 23:36

    近几年,快递代收点和智能快递柜越来越多。据报道,现在很多消费者对于快递柜也有不少吐槽:有了快递柜,见快递小哥一面是越来越难了;更重要的是,本是给快递哥行方便的快递柜,如今却要向消费者收取逾期管理费。自从网购普及,不少消费者常遭遇家中无人收快...

    丰巢逾期费用

    来源:精选知识 时间:2022-09-27 09:32

    18小时丰巢于2020年5月15日就丰巢快递柜超时收费事件发布致歉,并调整用户免费时长,免费保管时长由12小时延长至18小时,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶。国务院规定的节假日不计费。写字楼周六日(休息日)不计费。丰巢快递柜超时收费...

    快递柜逾期(快递柜逾期不取可以退货吗)

    来源:精选知识 时间:2022-09-29 17:46

    近几年,快递代收点和智能快递柜越来越多。据报道,现在很多消费者对于快递柜也有不少吐槽:有了快递柜,见快递小哥一面是越来越难了;更重要的是,本是给快递哥行方便的快递柜,如今却要向消费者收取逾期管理费。自从网购普及,不少消费者常遭遇家中无人收快...

    丰巢逾期一天付多少钱(丰巢拒付超时费会怎么样)

    来源:精选知识 时间:2022-11-24 08:35

    18小时丰巢于2020年5月15日就丰巢快递柜超时收费事件发布致歉,并调整用户免费时长,免费保管时长由12小时延长至18小时,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶。国务院规定的节假日不计费。写字楼周六日(休息日)不计费。丰巢快递柜超时收费...

    雏鹰逾期费减免

    来源:精选知识 时间:2022-09-26 15:11

    近几年,快递代收点和智能快递柜越来越多。据报道,现在很多消费者对于快递柜也有不少吐槽:有了快递柜,见快递小哥一面是越来越难了;更重要的是,本是给快递哥行方便的快递柜,如今却要向消费者收取逾期管理费。自从网购普及,不少消费者常遭遇家中无人收快...

    京东快递逾期退回-京东快递超过几天退回

    来源:精选知识 时间:2022-06-18 20:01

    快递过期?当你购买商品时,你是否与卖家就收货时间达成一致?如果之前有约定,没有按时收到,当然可以直接拒绝退货。京东快递如果收件人的联系方式不对快递员会帮拒收吗?一般他都会上传不正常的信息。然后,让系统通过JD.COM通知购买的帐号。反正快递...