你好,我想咨询一下。我们是卖食品的,添加了新食品原料。在电商

2023-06-06 13:57发布

你好,我想咨询一下。我们是卖食品的,添加了新食品原料。在电商平台上有上架产品。 有一位顾客10月底在电商平台购买了我们的产品,告诉我们新食品原料要加上适宜人群并且要求我们赔偿一千元。 我们看了通知是10月13号发布的通告。我们的这一批产品是9月生产的,我们没有及时注意到,面对这种情况,我们应该怎么办啊
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1条回答
王泽瑞
1楼-- · 2023-06-06 14:24
有新的标识规则,一般会有一个缓冲期,建议向食药监局咨询一下

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