你好我是10月5号在青海西宁凯莱地板店定的三层实木复合地板,10月二十七号安装的,最后发现木地板包装没有生产厂家没有生产地址,也没有凯莱地板的任何商标,当天我已经付了百分之九十的货款,后来我询问地板老板的时候,老板说他们没有产品的信息,只有售后卡,我就怀疑是假货,第二天老板亲自打电话承认给我们铺的不是凯莱的地板,和我们协商后承诺两天没给补偿措施,而今天打电话时又不承认昨天的话,坚持说是凯莱品牌的地板,而且提供的检测证书不是我们家铺的地板型号,很显然是作假,现在我们应该怎么办?
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付费偷看金额在0.1-10元之间
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