你好。我母亲四年前从单位下岗，经朋友介绍说一个女的可以帮忙办

你好。我母亲四年前从单位下岗，经朋友介绍说一个女的可以帮忙办理手续，提前退休。于是我母亲和其他几位阿姨每人给那个女的交了三万一千块。过了很久发现手续一直没办下来，于是去找了那个女的。发现被她骗了。她承诺半年以后给还钱，半年过后我们去找她，她又以各种理由推脱。直到去年过年，我们又找到了她，并且录了她骗我母亲的语音谈话。说过几个月给，可到现在依然没有给。请问这种情况怎么办？注：有她电话，有她骗我母亲的录音。当时给的现金。