2023-12-18 08:40发布
8月23日，北京的李先生反映称，他在华莱士点了单人套餐。吃到一半，他发现汉堡里有蟑螂。掰开后发现里面还有一只，感觉很恶心。外卖平台客服表示会给予退款并赔付200元，不过在与商家沟通时，对方尚未给出切实可行的处理方式。对此，华莱士回应称，汉堡...
河南开封一女子点外卖后谎称吃到铁丝，发来带有血迹的照片向商家索赔。 商家表示，这已经是该用户第二次用同一张照片索赔。调查发现，当地曾有多个商家均被该用户用这张照片索赔。某外卖平台对此表示，该用户共发生过1...
【事件经过】 北京市民侯女士称，5日晚，她和朋友从张-亮麻辣烫通州焦王庄店打包食物回家吃，结果竟在餐盒里吃出6厘米长、绕着白胶带的生锈刀片!该店负责人胡先生承认失误，称将商讨赔偿事宜。昨天，通州区食药监部门到店查看，并约谈店内负责人。 【...
外卖吃到异物怎么索赔当外卖中出现异物的时候，要注意及时保存证据，例如拍照、保存证据原物、存放好外卖小票等。1、适用《消费者权益保护法》的规定，请求三倍赔偿。该法第五十五条规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其...
到饭店吃饭，如果吃到饭菜里的异物，你会怎么处理呢？是当作没看见，把异物挑出来继续吃；是让商家重做一份；还是要求商家免单；亦或是要求商家按照相关法律赔付？近日，市民王女士就跟一碗面较上了劲，吃了两次面，两次都吃出了异物。两次面店吃面吃到异物，...
包子馅里居然有烟头， 提出的精神损害赔偿能获支持吗? 包子馅里发现烟头 商家被罚款5万元 律师说法：不支持精神损害赔偿 丁某向某包点店购买食品，双方形成买卖合同关系。丁某主张某包点店向其销售混有烟头的肉馅包子的事实，已被生效的行政处罚...
随着网络经济的快速发展，网络订餐已经成为人们日常生活不可缺少的一部分，消费者只需要动动手指就可以选择自己想吃的食物，不仅方便、快捷，而且种类丰富。但若在外卖送到之后，消费者在用餐过程中发现异物时，应如何正确维权？维权过程中应该注意哪些问题呢...
饭店吃到异物怎么进行赔偿食品类的赔偿可以优先按照10倍的标准。但值得注意的是，无论是10倍赔偿还是3倍赔偿都是法律规定的标准，也就是说在证据完全支持消费者说法的情况下，消费者的这一主张将得到法院的支持。所以，对消费者来说，这个倍数应是一个协...
餐饮消费吃到异物如何维权就消费者吃饭吃出异物，到底咋赔偿的看法，消协工作人员认为：顾客消费时遇到食物里有头发、蚊虫等异物，属于食品质量问题。按照《消费者权益保护法》有关规定，饭店经营者应该按照消费者的要求为其换货或者退货，但具体问题可以通过...
标题：美团逾期四天就发律师函是真的吗？ 导语：近日，有部分消费者反映，自己使用美团外卖服务时，已逾期四天，但却收到了一份神秘的律师函。那么，这是真的吗？美团逾期四天就发律师函是真的吗？本文将为您揭开真相。 一、美团逾期四天就发律师函是真...
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