今年三月份在淘宝购买了一款家用茶吧机,热水壶在八月因不明原因

2023-06-06 22:54发布

今年三月份在淘宝购买了一款家用茶吧机,热水壶在八月因不明原因出现感应失败,自付邮费后卖家更换新壶,不到两个月,水壶又因不明原因出现烧焦气味,卖家又让自付邮费换壶且无法保证短时间内不再出现问题,如有问题仍需自己承担运费为商家产品质量买单,请问这种情况在法律上如何解读,是否有好的解决办法,谢谢。
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1条回答
热奇
1楼-- · 2023-06-06 22:50
如果是质量问题,你可以要求对方退款赔偿。

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