你好,我是美团商家,今天有一个顾客反映食物没熟,但是骨头是熬

2023-11-25 17:48发布

你好,我是美团商家,今天有一个顾客反映食物没熟,但是骨头是熬了两个半小时的,不存在没熟的,我叫他去找美团客服处理他也没去,我叫他拿过来一起去市场监督管理局鉴定他也不过来,就一直在平台说,并用差评威胁我,说天天给我差评,让我关门,请问一下我该怎样用法律去维护自身的合法权益不受侵犯
6条回答
载骥
1楼-- · 2023-11-25 17:38
你好!可以到法院起诉。
奈勇男
2楼-- · 2023-11-25 17:38
你好,固定证据,可以起诉解决
释虎
3楼-- · 2023-11-25 17:45
这是可以解决的
坚书艺
4楼-- · 2023-11-25 17:45
可以到法院起诉。
释虎
5楼-- · 2023-11-25 17:47
起诉解决
奇柔惠
6楼-- · 2023-11-25 17:56
你好,如果有证据的还可以要求停止侵害赔偿损失,也不是他说什么就是什么。

相关知识