您好,我在京东平台卖了一部苹果14,价值5000,买家第一时

2023-11-20 17:41发布

您好,我在京东平台卖了一部苹果14,价值5000,买家第一时间收到货以后不满意申请退款,我同意退款了,他说手机会按原路退回给我,但是第二天他又去快递站将手机拿走了,现在我手机也没拿回来,钱也没拿到,应该怎么办呢?去派出所跟警察讲,警察叫我去法院起诉,我是一名在校大学生,承担不起起诉所需的人力财力。
7条回答
张洛君
1楼-- · 2023-11-20 17:38
你好!可以报警处理。
梅娟
2楼-- · 2023-11-20 17:39
与对方协商是付款还是返还货物,协商不成可以申请京东平台介入。
高嘉晗
3楼-- · 2023-11-20 17:45
你好,可以消费者协会投诉或起诉解决
苑卿
4楼-- · 2023-11-20 17:54
可以直接按照主管部门的规定来处理的
源龙
5楼-- · 2023-11-20 17:55
你好,要看具体情况请将相关资料发给律师审查后再做应对!可直接来电咨询
张洛君
6楼-- · 2023-11-20 17:57
你好,可以向平台投诉处理的。

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