本人于11月11日在京东购买2盒虫草, 商品详细标明20克净

2023-11-15 21:21发布

本人于11月11日在京东购买2盒虫草, 商品详细标明20克净重,同时有写了3条1克的标识。收到货后拆开一盒复称发现只有19.3克,与宣传不符合出现缺斤少两,后面联系京东客服其表示很少有人去拆开称,而且少0.7克不算太大件事,补差价就行了。而且3条加起来也没1克,跟宣传不符本人表示此商品跟黄金一样按克销售的,同时发现商品评论区亦有受害者,此行为缺斤少两,不诚实经营,是否构成消费欺诈?可否要求根据消费者保护55条应退一赔3处理?谢谢
1条回答
图门海儿
1楼-- · 2023-11-15 21:12
可以退一赔三,如有其他疑问,可电话或一对一咨询我,以便更好维护您的权益。

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