2023年02月06日报名了一家机构的专升本学历提升，该机构营销不断电话承诺我无需前往上课，仅需线上学习即可获取学历。第一：当我缴清尾款后，该机构变卦通知我一定要去线下学习考试才可以，第二：当初我报名的是西安工程大学，现在跟我说没有了，只有广州的一家技校。第三：当我提出异议要求终止合同退款，该机构并以课程已经开始为由推脱退款，霸王条例只能退款一半的钱。从始至终我都没有进行过线下学习。第四：9月28日说已经提交退费一半的钱，现在机构对接人踢皮球，一直拖，不给退款，想要拖长时间逼我们认栽。
请问律师我除了去12315投诉他以外还能怎么做？他们一共违规了哪些条例？我钱可以不要了我要告他们
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