淘宝维权

2023-11-06 17:26发布

商品收到材质和卖家说的完全不同怎么维权我已经投诉了并联系12315但是给出结果是商家拒绝调解
3条回答
区海
1楼-- · 2023-11-06 17:32
你好!是的。
赵晨曦
2楼-- · 2023-11-06 17:38
可以直接按照诉讼来维权的
王伟晶
3楼-- · 2023-11-06 17:47
收集证据起诉维权

相关知识

    淘宝如何维权

    来源:精选知识 时间:2022-04-20 17:57

    维权方法如下: 1.搜索一下淘宝网,点击进入淘宝网官方网站。(如图所示) 2.进入淘宝网官网后点击【我的淘宝】。(如图所示) 3.在【我的淘宝】—【已买到的宝贝】里面找到对应的订单。(如图所示) 4.点击申请售后。(如图所示) 5.进入对应...

    货不对板消费者如何维权

    来源:侵权损害 时间:2022-04-20 13:34

    货不对板消费者如何维权网友提问:您好!在淘宝购买了货不对板的商品退货受阻,12315去投诉是投诉淘宝还是投诉商家呢?日前在淘宝购买了东莞五金电器商家的一个灯管支架,寄来的时候发现货物型号不正确,要求卖家退货,但是卖家对于退货的邮费一直存在争...

    如何起诉淘宝平台和淘宝店铺,怎么网上起诉淘宝店铺

    来源:债权债务 时间:2022-06-14 20:25

    如何起诉淘宝商家 如何起诉淘宝商家,如何走淘宝维权程序?走维权流程是要花钱还是靠自己?是否有办法赢诉?一、开淘宝店首先要知道自己的淘宝店铺名称,如果你没有设置好店铺名字和起名技巧,没人敢跟你长期交易,没人知道你的店铺,即使店铺在上...

    在淘宝买的东西逾期没有到咋办-在淘宝买的东西逾期没有到咋办啊

    来源:债权债务 时间:2023-08-08 22:21

    在淘宝买的东西逾期没有到,可以尝试以下几种方法来处理: 1. 联系卖家:与卖家联系,询问物流情况,了解商品的下落。可以通过卖家提供的联系方式,如客服、手机、邮箱等,联系卖家。 2. 申请退款:如果卖家未能在规定时间内将商品送达,可以向卖...

    淘宝店铺名称被抢注商标可以维权吗

    来源:知识产权 时间:2022-04-20 21:23

    一、淘宝店铺名称被抢注商标可以维权吗?淘宝店铺名称被抢注商标是可以维权的。如果是同行同类竞争品在法律上来说是可以申请投诉,如果在当事人拥有商标前注册的那就不算是侵权,这个问题不能够一概而论,可以首先申请淘小二介入处理或者直接准备好材料向法院...

    网购维权 留取凭证至关重要

    来源:侵权损害 时间:2021-09-25 09:26

    3·15又踏着频密的步伐到来了,在过去的日子里,网上购物飞速发展,淘宝网的数据显示,2009年网上交易额达人民币2000亿元,仅大年三十到初四,淘宝网交易额就超过10亿,可见网购已经成为另外一种非常重要的消费渠道,而网上购物由于诸多原因,成...

    怎样申请退款(淘宝怎样申请退款)

    来源:精选知识 时间:2022-04-20 01:06

    当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请买家收到货但是需要退货类型的退款,具体流程如下: 1、登录我的淘宝->已买到的宝贝找到相关交易,点击对应的退款按...

    “双十一”购物消费如何维权

    来源:侵权损害 时间:2022-04-20 21:06

    第一步,寻求电商平台内协商。消费者遇商家不诚信行为或发货延迟等问题,首先与商家客服人员沟通;在沟通未果情况下,寻求与电商平台进行沟通,通过平台规则责令商家保障消费者权益。 第二步,第三方机构投诉。若与平台协商未果,消费者可通过媒体机构消费维...

    如何申请退款退货(如何申请退款退货淘宝)

    来源:精选知识 时间:2022-03-01 12:01

    当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请买家收到货但是需要退货类型的退款,具体流程如下: 1、登录我的淘宝->已买到的宝贝 找到相关交易,点击对应的退...

    网购突遭客服狂骂,被网店客服辱骂如何维权

    来源:侵权损害 时间:2022-04-20 00:27

    网购突遭客服狂骂被网店客服辱骂如何维权 6月11日早上6点27分,市民辛先生在某店一家5钻店铺上选中了一张经典麻将凉席,打算下单寄给在南京的亲戚。由于亲戚要得比较急,辛先生便找客服了解发货时间和快递。在辛先生发出问题时,系统自动回复了一条现...