您好,我是湖南岳阳的,我家小孩拿外婆的手机在蛋仔派对游戏充值

2023-11-05 09:27发布

您好,我是湖南岳阳的,我家小孩拿外婆的手机在蛋仔派对游戏充值了12334.21元,由于我们长期在外地工作,所以小孩由外婆监管,后联系广东欢太科技有限公司,经过提交申诉材料和小孩通话确认,欢太科技的客服经理打电话说退款百分之50,这不符合9岁未成年人游戏充值的一个退费标准,我这边希望游戏平台可以退回百分80~90。
1条回答
汗小雯
1楼-- · 2023-11-05 09:46
协商不成诉讼处理。具体可以与我详细沟通,提供分析指导。

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