网课退费收取高额费用的问题

2023-10-26 17:08发布

我要求退网课的费用,总计6900元。现在突然跟我讲要扣除平台管理费、录播费用和回放费用、直播费用总计3866元,虽然现在已经距离报名过去132天,但是网课我一节没看过,而且这些扣费标准我们之间也没有正式的合同,只是在我要求退费时才告知我。
8条回答
李新元
1楼-- · 2023-10-26 17:33
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
琪格
2楼-- · 2023-10-26 17:34
你好,这个事情需要审查合同,了解具体情况才好判断的!可以直接来电或者加我手机号详细咨询分析,提供法律帮助的!点击头像获取手机号(同微)
秦晼江
3楼-- · 2023-10-26 17:44
依据法律规定,至少可以退70%
嵇甫
4楼-- · 2023-10-26 17:48
不合理的可直接加我详询给你分析咨询讲解
节青旋
5楼-- · 2023-10-26 17:49
不合理建议起诉维权
陶昆锐
6楼-- · 2023-10-26 17:54
可以直接按照按照诉讼来要求退回的

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