我小孩子9岁，误拿了商场卖价20元的商品没有付钱，商店人员把

我小孩子9岁，误拿了商场卖价20元的商品没有付钱，商店人员把我小孩子带进了商场办公室，通知我过去处理，商店人员说我小孩子偷了他们的商品，要求我一赔十，不然就不让走，我不同意一赔十。 然后他们就报警了，4个警察过来，协议的过程中，吓哭了我2个小孩子，当时我是一个人带着3个小孩子出去玩的，警察态度恶劣，指责是我的问题。 最后一个多小时的结果是我交了20元，才让我带小孩子回家，但是商品不允许给我。 这样的情况下，我可以维护我的消费利益去投诉他们商店吗？