你好,在淘宝上购买申请黄v会员认证的业务。但是商家要求我线下

2023-09-19 17:24发布

你好,在淘宝上购买申请黄v会员认证的业务。但是商家要求我线下付款。因为他们店铺平台保证金未缴纳停止平台付款。但是将款付过去后,商家失踪了,也不回复我了。也不给我提供此业务,并且钱也退不回来,淘宝网商家店铺注册信息全部是虚假的,法定代表人电话也是虚假的。我可以请求12315消费者投诉吗,我可以申请3倍赔偿吗
4条回答
张紫嫣
1楼-- · 2023-09-19 17:32
可以直接诉讼来要求赔偿的
张志政
2楼-- · 2023-09-19 17:34
看证据
陈沛妍
3楼-- · 2023-09-19 17:39
这是可以解决的
王维东
4楼-- · 2023-09-19 17:44
可以依法维权,联系我,详细解答

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