一个考证团队到学校宣传，报名考证。交了八五，说定的考试时间是

一个考证团队到学校宣传，报名考证。交了八五，说定的考试时间是七月份，然后改期又改期，总共改了三次，最后定在九月24/25考试，今天早上八点多说又改期到国庆后，我们现在大三都在外面实习，请假不好请，而且都按24号的时间定好了安排，车票酒店等等，现在一句不考推迟，打乱所以计划。这个情况下我们能不能坚持要她退款报名费，或者赔偿定好了车票酒店钱。这个算不算违约，但是没有签订合同，只是我们报名有交费的截图，与老师聊天记录。如果我们要求她进行退费的话要准备什么，或者不退费赔偿车票酒店钱需要怎么协商。