欺骗消费者权益

2023-09-06 10:54发布

在2022年7.14日我购买了一台洗衣机在购买前不知道是二手的购买用了一年之后出现故障找商家提出问题商家给换了一台洗衣机结果送货之后发现里面有摩擦和变形后我们像商家提出退款退换的方式来解决问题但是商家却说不退的说法之前就是二手的你拿出来买我们要求退款也没什么问题对吧现要求商家退款退货
2条回答
周泓旭
1楼-- · 2023-09-06 11:44
你好!可以报警处理。
刘思源
2楼-- · 2023-09-06 11:53
有证据的话,可以起诉要求赔偿

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