2022.8.10武汉xx家电，路边被A拦下抽奖

2022.8.10武汉xx.家电，路边被A拦下抽奖，抽了一下，显示抽中平板，后被带进店里由B办理，说要满足条件才能带走平板，前两个条件（花呗，微信支付分）因为是学生，不能满足，后符合第三个条件，下载了优选好货（聚x优）APP，往APP充值4900，并签了协议。今年发现该购物APP价格高昂，所以想找店家退回，该门店已关门，但是好像搬到了光谷意大利风情街，当面协议退款可能性大吗有A，B微信及聊天记录，从他们口中得知门店搬至光谷意大利风情街，当时的协议也在。