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我8月2日通过微信添加好友,在微信小程序购买 分期付款 共10期 对方称自学考试机构,机构提供直播课程,直播课程已讲三门21节课程,报名老师当时并未告诉我。我进去跟了一节直播课,前面反复看回放。我报名时付了498元,还余9期未付,14天以内因为个人问题没法去机构说的地址去报名考试,提出退学退费,招生老师以各种理由拖着不办理,被拖了半个月,沟通期间发现并未见购买的课程合同,只有分期付款的一系列协议合同。感觉自己被骗。机构老师现在要求我 办理退费手续 需要自己打印退学
退费协议文件 签字并且拍照给他们发过去,不给我退前期首付款,我现在通过法律申请退费能退多少钱?具体通过哪些途径能保护我消费
付费偷看金额在0.1-10元之间
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