我在抖音上加了一家名叫古色摄影的写真店，在微信交谈过程中店家介绍了店内399拍写真的活动除此之外没说过其他。我付了全款399以后才知道店叫做花米兔摄影，于是在大众点评上搜索了这家店，评论是非常差。我心里很不舒服，感觉被骗了，因为店家事先并没有告知古色摄影并不是真实店名，所以我无处查询。我要求退款，但是店家以未拍摄不退不换为由拒绝了。我和店家协商转让给他人，也被拒绝了。我想知道我有没有权利继续要求退款。店家又有没有权利不退款给我呢？店家不告知真实店名，算不算是诱导消费，欺瞒消费者呢？
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