两年前买了一台跑步机,上个月因为台风发大水,导致跑步机泡水出

2023-08-18 11:47发布

两年前买了一台跑步机,上个月因为台风发大水,导致跑步机泡水出现异响,在告知商家的前提下,商家让把电机寄过去免费换新,同时让我重新购买了下控板,之后经过商家检修后表示修不好,要求自费购买电机。商家的保修单上明确写了整机质保一年(人为损坏不在质保范围),同时跑步机上贴有6年质保的标识,请问我因为台风这种不可抗力因素导致的损坏是否在商家的质保范围(人为损坏不在质保范围)?
2条回答
李清芳
1楼-- · 2023-08-18 11:41
是可以提出的
张文鹤
2楼-- · 2023-08-18 11:43
这是可以提出的

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