客户在我们公司购买了产品,只支付了定金,约定的当晚支付尾款,

2023-08-08 16:01发布

客户在我们公司购买了产品,只支付了定金,约定的当晚支付尾款,客户购买的货物我们公司通过物流公司给物流过去了(物流公司托运货物上面没有留取客户的信息,我们留取的是公司员工的信息),可到晚上客户没转款也不接电话回复信息。物流公司没有联系我们直接把未支付尾款的货物给了客户。现在客户也联系不上不接电话不回信息。这种事情怎么处理?
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1条回答
张雅琪
1楼-- · 2023-08-08 16:44
起诉对方要去支付未付款项,到时候可以跟对方协商退还货物,但前提是货物不影响二次销售。如果影响销售,就让客户支付尾款和违约金

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