2023/5/22日在微信平台,咨询相机价格及有无货源,商家

2023-06-06 15:32发布

2023/5/22日在微信平台,咨询相机价格及有无货源,商家承认有货,转完帐,到货预留一台机子给我,于是我于当日付完全款。 2023/5/26去线下店提货,店员告知我无货,并且不知道有人要来取货,也没有表现出知道要预留机子的情况。店员联系老板(我微信咨询的那位),老板说要么给我退款,要么让我拿走与一部分货品,剩下的之后到货了再给我。 我想请问,这种商家没能按期交付货物的情况构成欺诈消费者吗,我可以投诉12315平台吗?
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1条回答
刘可心
1楼-- · 2023-06-06 16:32
您好,可以投诉。如有其他疑问,可电话或一对一咨询我,以便更好维护您的权益。

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