我在瑜伽馆办了张年卡,在快到期之前 又参加活动办了一张年卡。因为疫情原因我后面去上课的时间减少,年卡我是微信转账的,疫情后我去上过几次课,对方也没有找我签合同,我也不知道这个没有生效的卡不能退,缴费的时候对方也没有跟我说这些,因为瑜伽老师有一些变动,我对他们的排课之类的也不太满意,所以想要求退预售卡全款,之前没上完的就不提了。结果对方一开始说扣百分之三十,后来一口咬定不能退,除非让我自己转,吃相非常难看了。对方前段时间打电话给我,说我是老客户,新办卡没签合同也是默认的条款,说我实在要退就扣30%,但我不能接受,对方请了律师,这个费用请律师也不太划算,我只能自己面对,想咨询我胜诉的几率大不大。
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