你好,我是拼多多卖家,在平台遇到了顾客以质量为由申请全额退款

2023-06-06 13:41发布

你好,我是拼多多卖家,在平台遇到了顾客以质量为由申请全额退款退货(货物本身无任何问题),但退回来的东西少了重量,我拒收了退回包裹,平台审核驳回了退款要求。现在顾客又申请了补寄。这种情况我能不能起诉顾客。
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1条回答
陆晓莹
1楼-- · 2023-06-06 14:20
给您造成了损失的可以起诉。

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