我在淘宝网一家名漱玉大药房的网店买了中药材远志,结果给我发来

2023-06-06 13:36发布

我在淘宝网一家名漱玉大药房的网店买了中药材远志,结果给我发来的是舒筋草,我要求退款退货,结果淘宝和商家都要求我付运费把货退回去后才能退款。我感到可能会再次上当,要求商家自付运费召回产品,商家就不理这事了。能有啥办法维护我的合法权益呢?
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1条回答
白晓保
1楼-- · 2023-06-06 13:41
你好,可以向消费者协会投诉。

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