3.5日网购商品,实物与描述不符,存在色差以及面料与描述不符

2023-06-06 05:30发布

3.5日网购商品,实物与描述不符,存在色差以及面料与描述不符问题,且尺码也不符,后找平台处理,处理结果为仅退款,次日,商家找我以找过平台为由,以平台处理我拉黑我为由,要求我支付比实付金额更高的价款,本人未支付,后商家又以告我为由,以拼多多联系我为由要求支付价款,未支付后商家又说有我的资料,想知道商家此行为是否违反规定,以及是否为恐吓威胁,我需要怎么做,是否需要支付商家所说的价款金额。
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1条回答
何宗静
1楼-- · 2023-06-06 05:37
协商不成去法院解决。

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