我在平台换换买了一个手机卖家发的货有质量问题,我给他退货了,

2023-06-06 17:14发布

我在平台换换买了一个手机卖家发的货有质量问题,我给他退货了,可是平台把钱自己给卖家了,现在我的钱没有人退给我,找平台说他们也没有办法要到钱
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3条回答
英如镝
1楼-- · 2023-06-06 17:35
这是可以起诉解决的
张北辰
2楼-- · 2023-06-06 17:38
(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
杨博文
3楼-- · 2023-06-06 17:44
你好,需要了细情况,如果情况紧急,可直接联系可直接来电咨询

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