我现在17岁,在一个网络平台700卖了一个账号给别人,然后该网络平台以我的银行卡信息填写错误为由冻结了我的资金,然后要我再充值相同金额带零头才能一起解冻并返还,但是在我充值的过程中与客服对话时客服却并未说清楚情况,最后导致我在充值时未带零头,最后一起被冻结了,之后客户又以这是我的个人处理为由要我再充值1400的3倍也就是4200并带零头才能解冻,明显与他们平台的解冻业务条款相左,然后在我几个小时的晓之以情,动之以理的情况下,他又直接改变了自己的说法,说1400带零头就行了,就很不靠谱,并且他们平台首页还写了严禁未成年交易,但是在我交易的过程中客服却并未阻止,且提都没提此事,最后在我多次提及退款未果的情况下,客服未解释原因,毫无缘由的把我IP给停了,我想问一下这样的情况算咋骗吗,能不能退款?
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付费偷看金额在0.1-10元之间
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