2023-06-06 11:43发布
1.酒店法律法规规定 旅馆业治安管理办法》于1987年9月23日经国务院批准,于1987年11月10日由公安部发布,自发布之日起施行。第一条 为了保障旅馆业的正常经营和旅客的生命财物安全,维护社会治安,制定本办法。 第二条 凡经营接待旅客住...
1.谁知道有那些07年出台的有关酒店客房的法律法规 本标准的技术内容,主要针对星级饭店具有代表性的标准间(普通双人间)客用品提出。星级饭店中其他类型的客房(如总统套间、豪华套间、单人间、三人间等)的客用品可参照本标准执行。1 范围本标准提出...
一、重视客人的求平衡心态 案情介绍: 某日傍晚,一香港旅游团结束了广州一日游,回到了下榻的饭店。然而,不到十分钟,旅游团的一位中年女领队就光着脚来到大堂,怒气冲冲地向前台投诉客房服务员。 原来,早晨出发时,这位女领队要求楼层客房服务员为房间...
分几种情况: 1. 如果是星级酒店的话可以去旅游行政部门『如旅游局』投诉,也可以向星级评定机构投诉; 2. 如果是普通的私人企业的话,可以向工商部门投诉;当然如果问题严重的话你也可以向当地行政部门投诉; 3. 还有一个最简单直接的投诉办法:...
一、酒店钟点房一般几个小时?钟点房通常需要在6点以后18点以前开房,时长不超过2小时。宾馆的钟点房是给客人提供一个舒适的环境做短暂休息的。所以一般是开房不到半天又在2小时以内的,价格不等,而在时间内不用再交钱了 ,如超过时间会增加,服务人员...
一、按酒店业惯例,酒店的入住时间为14:00,离店时间为中午12:00。如在早上6点之后下午14点之前到店,酒店若有干净空房则可以安排您提前入住,不加收房费;若没有干净空房,则需要您在前台耐心等待,有干净房间打扫出来会立刻安排您入住。若早于...
1.与酒店管理相关的法律有哪些 酒店、宾馆相关法律法规 (一)综合法律法规及政策标准规范 1、《中国旅游饭店行业规范》 由中国旅游饭店业协会2002年4月5日颁布,2002年5月1日起正式实施,标志着我国酒店宾馆业发展正在走向自律。该规范内...
驾驶证是汽车驾驶所必备的证件,而酒店房间则是提供住宿服务的地方。这两者之间有什么联系吗?驾驶证可以开酒店房间吗? 一、驾驶证的作用 驾驶证是汽车驾驶所必备的证件,它的作用是指明持有人具备驾驶车辆的资质和资格,可以在指定的范围内驾驶车辆,并...
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